Segnalazione Post-vendita

Ti diamo il benvenuto nel Customer Care del Gruppo LUBE

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Hai già contattato il tuo rivenditore?

Hai bisogno di assistenza? Il tuo rivenditore è il tuo alleato più affidabile!
Grazie alla sua conoscenza del prodotto e dell’azienda saprà darti il supporto di cui hai bisogno.
Inoltre per legge costituisce il canale deputato alla gestione di qualsiasi richiesta di assistenza post-vendita nel periodo della garanzia.

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Consulta la pagina degli Store per trovarlo e contattarlo.
Il tuo rivenditore è il tuo primo alleato, ma non esitare a contattarci se hai bisogno di ulteriore supporto. Compila il modulo e ti forniremo il nostro supporto nel minor tempo possibile.

FAQ

Le nostre domande frequenti sono state create per aiutarti a risolvere i tuoi quesiti in autonomia. Scopri come!

Ti serve assistenza per uno dei tuoi elettrodomestici?

La garanzia post-vendita di qualsiasi elettrodomestico (forno, frigo-congelatore, piano-cottura, lavastoviglie, cappa, cantinetta vino, microonde, lavello, miscelatore, tritarifiuti, lavatrice, asciugatrice) viene gestita direttamente dalla casa produttrice che stabilisce con quali modalità e tempistiche riparare o sostituire un prodotto. Per velocizzare questo iter ti consigliamo di contattare direttamente il servizio clienti del produttore dell'elettrodomestico che necessita di assistenza. Clicca qui di seguito per avere tutti i riferimenti necessari https://www.creokitchens.it/it/contatti/segnalazione-post-vendita/elettrodomestici/

Vuoi sapere il prezzo?

Per un preventivo o qualsiasi altra informazione di costo, contatta uno dei nostri rivenditori autorizzati tramite il nostro store locator https://www.creokitchens.it/it/punti-vendita/

Devi rinnovare o sostituire un elemento della tua cucina?

Troveremo sicuramente una soluzione per te, contatta il tuo rivenditore di fiducia. Se ti occorrono i riferimenti per farlo, consulta il nostro store https://www.creokitchens.it/it/punti-vendita/

Vuoi dei consigli utili sull'uso e sulla manutenzione della tua cucina?

Qui puoi trovare tutto ciò che ti occorre https://www.creokitchens.it/it/i-nostri-plus/manutenzione/.
Non dimenticare di consultare il nostro manuale di uso e manutenzione https://info.gruppolube.it/.

Garanzia 5 anni

L’assistenza garantita 5 anni del Gruppo Lube si attiva automaticamente con la vendita della cucina. Contatta il numero verde dedicato che trovi stampato sul tuo certificato di garanzia. Per il regolamento, consulta https://www.creokitchens.it/it/garanzia-5-anni/.

Cerchi un rivenditore all’estero?

Visita la sezione https://www.creokitchens.it/it/contatti/richiedi-informazioni/.

Cerchi un rivenditore in Italia?

Visita lo Store locator https://www.creokitchens.it/it/punti-vendita/.

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Insieme al tuo rivenditore Cucine LUBE, lavoreremo per risolvere al meglio la tua segnalazione e garantirti la massima soddisfazione.
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